エアコンのリモコンが操作できない!

特定のボタンのみか、すべてのボタンが効かないかによって原因が異なる場合があります

特定のボタンが効かない
リモコンが故障している可能性が高いです
・リモコンをきれいに拭く
・リモコンのボタンの隙間に異物が無いか確認
(あれば楊枝等で取り除く)
を行っていただき、それでも改善しない場合は、リモコンの買い替えを検討してみてください
※リモコン専用サイト「リモコン.com」は こちら

全てのボタンが効かない
リモコンの送信部はボタンを押した際に点灯しますか? (参考:富士通サポート「リモコン信号の確認」
点灯しても運転しない場合、送信部を拭いてみてください
それでも反応が無かったり、そもそもリモコンの液晶が表示されていない場合などは、電池を交換してみてください

電源周りの確認
本体室内機の電源プラグは差さっているか確認してください
(刺さっている場合でもいったん運転を止め、室内機の電源プラグを抜いてください。抜いてから5分~10分程度経ったら
再度差し込み、再び5分程度待ってから運転をお試しください)
差し込んでいるコンセントのブレーカーが「切」になっていないかの確認もお願いします

本体の緊急運転ボタンで動作を確認
リモコンの電池交換、送信部点灯確認を行い、電源周りを確認しても症状が改善しない場合、
本体には「緊急運転」用のボタンがありますので、それを押してみてください
本体の緊急運転を行って運転が始まる場合、リモコンの電波をうけとる「受光部」の故障の可能性が高いです

緊急運転を行っても運転しない場合はそれ以外の故障が考えられます

どちらのサポートをご希望されますか?