いくつかの要因が考えられます
以下のような点をご確認ください。
ゲームや高解像の動画撮影
負荷の高いゲームを起動してる、4K動画の撮影中などは機械への負担が大きいため熱を持ちやすいです
また、あまりに高温になった際には、安全措置として処理能力を落として機器の保護を図ります
気になるようであれば、一時利用を中断して下さい。
外気温が高い
真夏などで外気温が高い場合、スマホの熱が逃げづらくなります。
なるべく涼しい風通しの良いところでご利用ください。
ポケットやバックの中に入れた状態で利用
熱がこもりやすい環境においては、スマートフォンの熱が逃げづらくなります
なるべく涼しい風通しの良いところでご利用ください
上記の内容を確認、お試し頂いても改善しない場合は各キャリアショップへお問い合わせください