テレビが台風や嵐、強風の後に映らない

アンテナに何かしらの問題が起きていることが考えられます
確認できる場所に設置されていれば、目視で確認してみてください
アンテナ本体や、接続された線に問題があれば工事が必要になります
最寄りの店舗までお問い合わせください
店舗一覧

アンテナが倒れている

ほとんどの場合、アンテナ新設工事となります

アンテナが傾いている

状況に合わせて、最善の工事をいたします

家庭内に複数あるテレビがすべて映りが悪い場合

アンテナの向きがずれて受信状態が悪化した
アンテナ、および付随する機器の故障等が考えられます
交換あるいは調整が必要です。

テレビに表示される受信に関するエラーコード例

E201
降雨対応映像に切換わりました

雨などで電波の受信が弱くなっており、低階層表示に切り替えた状態です。
天候が回復後も表示される、または天候が悪くない場合に表示される場合
修理が必要な可能性があります。

E202
信号が受信できません

アンテナからの放送受信がテレビに届いていない状態です。
風などでアンテナが動いてしまい受信できないといったアンテナの不具合や、配線の抜け、アンテナ線の劣化などの原因が考えられます。

E203
現在放送されていません

放送時間が終了している、または休止中のチャンネルを選択した状態です。
違うチャンネルでも同様に表示される場合、テレビの不具合の可能性があります。

テレビ本体の修理かアンテナの点検かの見分け方

家にテレビが2台以上ある場合、他のテレビでは試聴可能かご確認ください。
全てのテレビが同じように映らなければ、アンテナの点検が必要な可能性が高いです。

どちらのサポートをご希望されますか?