購入した商品が初期不良品だと思います

商品に不具合があった場合、購入後100日以内であれば返品を承ります。
ご購入いただいた店舗までお問い合わせください。

なお、ご来店の際は、下記4点をお持ちくださいますようお願いいたします。

  • 商品一式(箱および同梱品含む)
  • レシート
  • 会計時にご提示いただいたお得意様カード
  • クレジットカードなど現金以外でお支払いの場合はご利用されたカード

ベイシア電器では「返品・返金保証」を行っております。
商品に不具合があった場合、購入後100日以内であれば返品を承ります。

※Apple製品、携帯電話、パソコンソフト、ゲームソフトは購入当日より除外となります。
※返品時に同等品をご購入の場合、商品代金より1%値引きいたします。

返品・交換を承れないもの

条件を満たせないもの、一部のメーカーについては返品は受け付けておりません

  • 当社お買い上げ時の証明が出来ない場合
  • 付属部品・説明書・箱が無いもの 
  • PCソフト・携帯電話など
  • 一部対象外メーカー(アップル社、任天堂、ソニー・コンピュータエンタテイメントなど)

※各社携帯電話についてはお近くのキャリアショップへお持ちいただくよう、お願いいたします。
 各携帯電話会社(キャリア)の判断によっては、交換ではなく修理対応になる場合もあります。

Apple製品(iPhone含む)・beats製品

お手数ではございますが、一度メーカーへお問い合わせください。
また、お近くのAppleストア・Apple正規プロバイダにお持ち込みいただくことも可能です。
Appleへのお問い合わせは こちら

PCソフト

お手数ではございますが、一度メーカーへお問い合わせください。

一部取扱い店舗のみ

ゲーム機

お手数ではございますが、一度メーカーへお問い合わせください。
任天堂は こちら
ソニーは こちら
マイクロソフトは こちら

ゲームソフト

お手数ではございますが、一度メーカー窓口へお問い合わせください。

詳しくは店頭の係員にお問合せください。