携帯電話の着信音が鳴らない場合、まずは以下の内容を確認、お試しください
着信設定をご確認下さい
着信の設定がマナーモードやミュートになっていないか確認してください
設定方法は機種や携帯会社などで異なります
スピーカー部分の状態を確認願います
スピーカー部分にゴミが詰まっていたり、保護シール等が貼られていると、音が聞こえなくなる場合がございます
画面の上部に飛行機のマークがでていないか確認
飛行機マークがでている場合、機内モードがオンになっています。オフにする方法は機種や携帯会社によって異なります
周りで同じ携帯会社を利用している人の状況を確認してみてください（但し、本体の個体差もある為、あくまで目安です）
一時的に動作が不安定になっている
アプリの動作の影響などで一時的に不安定になっている可能性があります
電源の入り切り等で改善する場合がございます
上記内容を確認しても改善しない場合は各キャリアショップへお問い合わせください
