洗濯機から水漏れがする場合、まずは以下の内容をご確認下さい。
<水漏れする箇所>
洗濯機の底面や背面
濡れている程度の場合は、水温と室温に差がある事で発生する可能性があります。
(夏季に冷たい水を使用/冬季にふろ水などを使用/冬季に乾燥運転を使用 など)
洗剤投入部
洗剤を投入するBOXの内側や、洗剤ケースを取り外した本体側に洗剤がこびりついていないか確認お願いします。
こびりついていた場合、BOXは取り外して水洗いを行い、水分を拭き取る。
本体側はBOXを外した状態で洗剤などが残っている場所を拭き取ってください。
洗濯機と給水ホースの接続部
以下の手順に基づき、洗濯機と給水ホースの接続を確認してください。
①水道の蛇口を閉める
➁電源を入れる
③本体の取扱説明書に従い水抜きを行う
④接続部のキャップの様な箇所を左回しでゆるめて外す
<確認箇所>
・ホースの接続部分のネジ山がつぶれていないか
・ホースの接続部分の黒いパッキンにひび割れや欠損が無いか
※ホースの確認箇所に異常がある場合は、別売りのホースを新たに購入し交換してください。ホースが正常の場合、
ホースにねじれが発生しない様に注意し、 正しく接続し直してください。
(斜めに接続しない様ご注意ください、接続後、ホースの根元をもって左右に動かして、しっかり接続したか確認願います)
蛇口と給水ホースの接続部
・接続部分の水栓つぎ手が蛇口に対し傾いていたり、中心がズレている場合や、ネジの締め付けがゆるい可能性があります
一度外して正しく付け直してみてください。
・付け直しに際して接続を外した際には蛇口が変形していない確認してください。
(蛇口が変形していると正しくつかない場合があります)
・水栓つぎ手のパッキンが割れていたり欠損している場合、新しいものと交換してください。
以上の様な確認をしても症状が改善しない場合は、故障の可能性がありますので出張修理を承ります。