相手の声が聞きづらい場合、まずは以下の内容を確認、お試しください
一時的に動作が不安定になっている
アプリの動作の影響などで一時的に不安定になっている可能性があります
電源の入り切り等で改善する場合がございます
スピーカー部分の状態を確認願います
スピーカー部分にゴミが詰まっていたり、保護シール等が貼られていると、音が聞こえなくなる場合がございます
イヤホンマイクを使って通話している
イヤホンマイクを利用して通話している場合、イヤホンマイクを使わないと回復するか確認してみてください
回復する場合、携帯電話本体の異常ではありません
通話相手が違うと回復する
いったんお切り頂き、ほかの方との通話をお試しください
ほかの方との通話でも相手の声が聞きづらい場合、ご利用の携帯電話の問題が考えられます
上記内容を確認しても改善しない場合は各キャリアショップへお問い合わせください
