返品したい、交換したい

以下の条件で可能です

返品・返金保証

  • 購入後7日以内、同一商品1回限りで、お気に召さなかった場合は返品交換を承ります。
    ※レシート、お得意さまカード、箱、説明書、付属品を必ずお持ちください。
    ※ご要望聞き取り後、商品提案、ご購入で合計金額からの値引きとなります。
    ※携帯電話、各種サービスは除きます。
  • 未使用未開封に限り、購入後100日以内の返品を承ります。
    ※レシート、お得意さまカード、未開封商品を必ずお持ちください。
    ※携帯電話、各種サービス、お取り寄せ商品、部品、セール品、アウトレット品は除きます。
  • 商品に不具合があった場合、購入後100日以内であれば返品を承ります。
    ※レシート、お得意さまカード、箱、説明書、付属品を必ずお持ちください。
    ※返品時に同等品をご購入の場合、商品代金より1%値引きいたします。
    ※Apple製品、携帯電話、パソコンソフト、ゲームソフトは購入当日より除外となります。
  • 工事、配送までに同一市内競合店の価格が下がった場合は返金致します
    ※お見積もりをご持参願います。

詳しくは店頭の係員までお問い合せください。
携帯電話の8日以内キャンセルに関しては、店頭へお問い合わせください

返品・交換を承れないもの

  • 配送設置商品 
  • 当社お買い上げ時の証明が出来ない場合
  • 付属部品・説明書・箱が無いもの
  • お客様指定の取り寄せ商品 
  • POSAカード・AVソフト・PCソフト・携帯電話・部品など
  • 一部対象外メーカー(アップル社、任天堂、ソニー・コンピュータエンタテイメントなど)