パソコンでファイルが開けない

状況によって考えられる原因が異なります。
当てはまる状態がどれか確認して下さい。

「このファイルを開く方法を選んでください」と表示される場合

ファイルを開くためのソフトウェアが指定されていない、あるいはインストールされていない事を示しています。
対応するソフトウェアを指定するかインストールをして下さい。

「常にこのアプリを使ってファイルを開く」にチェックを入れると、次回からはそのアプリで開こうとします

今まで開けられていたのに急に開けなくなった場合

特定のファイルの場合

開けないファイルが破損している可能性があります。パソコンの故障ではないのでその他の作業は通常通り使用できます
開けないファイルは開ける様になる可能性はかなり低いです(稀に開ける場合もあります)

ネットワークドライブ上にあるファイルの場合

アプリのセキュリティ設定によりオンライン上では開けない設定になっている可能性があります。
一度ローカルドライブにダウンロードしてから開くか試してみてください

特定のアプリを使ったファイルの場合

アプリ側の問題の可能性が高いです
アプリの開発元へ問い合わせ頂く事をおすすめします

全てのファイルの場合

システムやハードディスクの破損の可能性があります
最寄りのベイシア電器にご相談ください。

ご来店の際は予約を頂くと受付がスムーズです