マウスやキーボードに問題が発生している可能性があります
以下の通りお試しください
マウス、キーボードを外す
- マウス、キーボードをいったん外す
- 外した状態でしばらく様子を見て勝手に動かない様であればマウス、キーボードの異常が考えられます
- マウス、キーボードをひとつづつ差してみる
どちらも改善されてれば、いったん両方さして様子を見てください - どちらかを差すと再び症状がでる場合、次の確認を行ってください
<キーボードの場合>
- ボタンが押しっぱなしの可能性があります。
キーボードのボタンの中に凹んだ状態のままになっているボタンが無いか確認してみてください - ゴミやほこりがボタンの隙間に詰まっている可能性があります。
ボタンの浮いている隙間を中心に清掃を行ってみてください
<マウスの場合>
- 左右のボタンの間（中央）にある「ホイールボタン」を押すと、自動スクロールするマウスがあります。
この場合、もう一度ホイールボタンを押すと解除しますので試してみてください - Windowsを最近更新した場合、マウスのドライバ更新しないと勝手にスクロールしてしまうことがあります。
Windowsの更新をした記憶があるのであれば、ドライバの更新をお試しください
※マウスドライバの更新方法
- Windowsマークをクリック
- 「デバイスマネージャ」を選択
- 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」をダブルクリック
- 出てきたマウスのマークをダブルクリック
- 「ドライバ」と記載のタグを選択
- 「ドライバの更新」を選択
上記のほか、ノートパソコンであればタッチパッドに何かが触れていないかも確認してください
以上のような確認をしても症状が改善しない場合は、故障の可能性があります。
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