USB差込口にゴミなどが入り込んでいないか確認して下さい
また、ドライバの適用が失敗している可能性があります
一度すべてのUSB機器を取り外して再起動を行うことで解消されることがあります。
その後順番に機器を取り付けていき、問題が無いか確かめて下さい。
USBメモリー、あるいはUSBHDDが認識されない場合
差込なおしてみる
別のUSB差込口に挿しなおして認識されるか確認してください
また、HDDの場合は電力が不足してないか、別に電源が取れるようであればそちらをつないでみてください
別のパソコンに差し込んでみて認識がされるのであれば故障や破損はしていません
今まで別の機器で使っていた
テレビの録画用に使っていたHDDや、Linuxでフォーマットをしていた場合
Windowsにそのままでは認識されないことがあります
対処ができないようであれば最寄りのベイシア電器までご相談ください
外付け機器をUSBに挿しただけでは認識されない場合
認識はされても接続機器の機能すべてを使用するためには
メーカーが配布しているドライバ、および制御用ソフトが必要となる場合があります
機器の説明書に従ってドライバのインストール行って下さい
ドライバの再インストール方法
- Windowsマークを右クリック
- デバイスマネージャーを選択
- ユニバーサルシリアルバスコントローラーをダブルクリック
- 出てきた一覧の中に警告マークやハテナマークが付いている場合、ドライバーが正常作動していません
- マークのついている項目を右クリックし出てきたメニューから削除をしてください
- 専用ドライバがいらない機器は再度差すことでドライバの自動インストールが始まります。
ドライバの必要な機器は専用ドライバをインストールしてください
以上のような確認をしても症状が改善しない場合は、故障の可能性があります。
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