レンタルの流れ(新生活応援セットレンタル)

当店の家電レンタルなら、お申込みから返却まで手続き・確認がとっても簡単です。

リサイクルなどの面倒な手続きや費用も一切掛かりません。

お申込みについて

ネットでのお申込み当店では、電話やFAXだけでなくWEBサイトからも簡単に商品を確認することが出来ます。
タブレットやスマートフォンにも対応したサイトですので、どこからでも簡単にお申込みいただけます。

納品日のご連絡について

納品日のご連絡についてご注文頂いた後に、弊社よりご注文内容の確認と配送日や配送時間の確認をお電話しておりますので安心してご注文頂く事が出来ます。

最終確認について

最終確認についてのメールご注文頂いた内容をメール(明細)にて最終確認していただきます。お客様が注文した内容と間違いがないかお互いにしっかりと確認することで、納品まで安心してお待ちいただけます。

お届けについて

お届けについてお客様のご指定日にレンタル商品をお届け・設置いたします。
お届け・設置は原則無料ですので、手間も費用もかかりません。(※一部有料エリアがございます)

突然の故障や不具合が発生した時は

突然の故障や不具合が発生した時はご安心下さい!レンタル期間中に発生した商品の故障や不具合が発生した場合には、お電話1本で簡単に
依頼いただけます。原則として無料修理(交換)いたします。

⇒電話はこちらへ 027-021-1177まで連絡下さい。
※お客様の過失による商品の減失・毀損の場合は、お客様にご負担いただく場合があります。

レンタル期間の終了

レンタル期間の終了当社では、レンタル期間終了の1ヶ月前にお電話とハガキ(メール)で期間満了のご案内をしております。
ご希望により、1ヶ月単位での延長も可能です。商品返却については、日時のご相談させていただきます。

ご返却について

ご返却についてお客様と打合せした日時に弊社の提携会社がレンタル商品の回収にお伺いいたします。

完了手続きに関して

完了手続きについてレンタル商品を回収(引取り)後にお客様にレンタル完了のご案内(メール)をさせていただきます。