送料・お支払いについて

■ 配送エリアについて


①最新家電・イベントレンタルの場合
レンタル商品は日本全国(沖縄・佐渡 他離島を除く)配送いたします。配送エリア外の地域からお申込みがあった場合は、お届けできないことをご連絡させていただきますので、予めご了承ください。


②新生活レンタルの場合
商品掲載ページの【当社配送可能エリアはこちら】を必ずご確認ください※記載されている地域であれば、基本【無料配送地域】となります。
※配送可能エリアに掲載されている場合でも、ごく一部地域で別途配送料がかかる場合がございます。その場合には、ご注文確認後にご連絡させて頂きます。

■ 送料について


①最新家電・イベントレンタルの場合
原則【往復送料無料】となっておりますが、一部地域で別途配送料がかかる場合がございます。

②新生活レンタルの場合

商品掲載ページ【当社配送可能エリアはこちら】に掲載されている地域は原則【無料】となります

※配送可能エリアに掲載されている場合でも、ごく一部地域で別途配送料がかかる場合がございます。その場合には、ご注文確認後にご連絡させて頂きます。
・新生活商品については、ご利用料金が5,000円未満の場合、全国一律・別途送料・片道500円(往復で1,000円)が掛かります。
・エレベーターのない3階以上のお届けの場合は、作業量として5,400円(税込)をお客様にご負担いただきます。
・現地にて追加作業(工事)等が発生した場合に、別途費用が発生します。
原則としてご契約成立後にお客様のご指定日に合わせて発送となります。
※商品の在庫状況により、都度ご相談させていただきます。お届け日の変更がある場合には、電話にて速やかに(TEL:027-021-1177)までご連絡ください。

■ 時間指定配送について


①最新家電・イベントレンタルの場合
ご契約成立前にお客様の配送指定日に合わせ、ご希望の時間指定が可能か確認し、ご連絡いたします。


②新生活レンタルの場合
ご契約成立前にお客様の配送指定日に合わせ、ご希望の時間指定が可能か確認し、ご連絡いたします。
※レンタル期間終了時のレンタル品回収の場合は、午前・・・9:00~13:00、午後・・・12:00~18:00のどちらかで回収させて頂きます。
(回収日の前日に、より詳細な訪問時間を配送スタッフよりご連絡しております。)

■ お支払いについて


お支払い方法は、当社指定のクレジットカード(VISA、MASTER、JCB)のみとなっております。

■ 配送・回収時のお願い(ご理解とご協力をお願い致します)


年末年始やゴールデンウィーク等、道路状況(雪・大雨・洪水)により配送設置・回収をお受けできない場合がございます。
(特に3月、4月の入学シーズンはお早めにご依頼下さい)

■ 注文後のキャンセルについて


商品発送通知後のキャンセルにつきましては、 往復送料の実費をご負担していただく形となります。