よくある質問

  • 注文したらいつ届くの?
    沢山のお客様にお試し頂きたいので商品によっては1週間以上
    お待ちいただく場合があります。ご注文頂いた翌日には納期の
    ご連絡をしておりますので、都度確認をお願いしております。
  • 借りたのは良いけど使い方がわからない時はどうすれば良いの?
    ご安心下さい。家電専門店ならではのコンシェルジュがメールもしくは
    お電話にて対応させて頂きます。まずはご連絡下さい。
  • 使っていたら故障してしまったみたい。どうすれば良いの?
    ご安心下さい。万が一の故障の際は、交換対応致します。
    レンタル期間をプラス1日追加いたします。
    (落下や破損による故障の場合は、実費負担をお願いする場合がございます)
  • 返すときはどうしたら良いの?
    返却日に佐川急便が返送用の送り状を持ってお伺いいたします。
    万一、返却日にご不在の場合は、お客様ご自身で佐川急便営業所へお持込いただき弊社住所まで送料着払いにてご返送ください。
    ※佐川急便営業所へお持込いただく場合は、弊社へメールまたはお電話にてご一報ください。
    ※ご集荷につきましてご不明な点がございます場合は、弊社へご連絡をお願いいたします。
  • 試して見たら欲しくなった。そのまま購入できるの?
    お試しレンタル品は新品ではありません。
    購入の場合はご依頼頂ければ新品を特別価格にてご販売いたします。
    購入をご希望の場合は、問合せフォームからもしくはお電話にて
    ご依頼下さい。
  • 事務所の備品が壊れてしまったので同じ物を購入したい
    まずは、法人窓口の問い合わせフォームに商品の情報を
    入力して送信してください(メーカー名 型式などわかる範囲で構いません)
    追ってお見積りをご連絡いたします。
  • ゴルフコンペの景品を探してるんだけど包装してくれるの?
    数種類の包装紙から選んで頂き、包装して納品します。
  • 売掛で商品を購入したいんだけどできますか?
    売掛販売もございます。当社との取引契約書締結と別途審査が必要となります。
    初めてご利用の場合は、売掛はお受けしておりません。
  • 事務所の電気設備が古くなったので新しくしたい。どこまでできるの?
    弊社では、電気製品以外にも太陽光システム・オール電化・LED照明
    住宅リフォームなど様々なご要望に対応しています。
    お客様のメリットが最大となる商品提案をしております。
    まずは、何でもご相談下さい。