ディスクの記録面のお手入れをお試しください
・ディスク記録面に指紋などの汚れが無いかご確認頂き、柔らかい布で軽く丁寧に中心から外側に向けてふき取ってみてください
ほかのディスクの読み込みができるかご確認下さい
・ほかのディスクをお持ちの場合は、ほかのディスクで読み込みできるかご確認願います。
レンズクリーナーでレンズのお手入れをお試しください
・本体のディスクを読み込むためのレンズが汚れている可能性があります
レンズクリーナーをお持ちであれば、お手入れをお試しください
(メーカーや機種によってはレンズクリーナーの使用を禁じているものもあります。お手入れ前に取扱説明書をご確認下さい)
お試し頂いた結果
どれをおこなっても読みこまない場合、故障の可能性が高いです。
店頭にお持ちください。