ディスクへ録画、ダビングを行っていませんか?
・ディスクが現在録画中の場合、トレイが開かずディスクは取り出せません
本体の表示を確認して、録画中ではないか確認をお願いします
メーカー毎の強制排出をお試しください
・各メーカー毎にディスクが取り出せなくなった場合の強制排出方法があります。
取扱説明書をご確認頂き、お試しください
本体の電源ボタンを10秒程度長押をお願いします
・何かしらの原因で本体がエラーを起こしている可能性があります
本体の電源を長押しすることでリセットがかかる場合があります
(リセットを行うとデータが消えたり予約がリセットする場合がございます)
コンセントの抜き差しをお願いします
・本体がエラーを起こしているが、電源ボタンの長押しで反応が無い場合、コンセントの抜き差しにより強制リセットを行います
その際、電源プラグを抜いて1分程度間隔を空けて再度差してください
(リセットを行うとデータが消えたり予約がリセットする場合がございます)
お試し頂いた結果
どれをおこなっても取り出せない場合、故障の可能性が高いです。
店頭にお持ちください。