設定を確認してください

・設定温度が低い場合、外気温によっては食品が凍ってしまう場合があります。
少し温度を上げてみてください

冷気の吹き出し口付近に食品が集まっていませんか?

・冷気の吹き出し口を食品で塞いでしまうと、冷気が全体に行き渡らず吹き出し口付近だけ凍ってしまう場合があります

お試し頂いた結果

設定温度を上げて、吹き出し口付近を塞がない様に整理したにも関わらず凍ってしまう
ドアポケットの食品まで凍ってしまう場合、故障の可能性があります。
出張修理を承ります

修理代金の目安
15,000~25,000円

どちらのサポートをご希望されますか?