電波の受信環境を確認してみてください
映像がモザイクの様に乱れる場合の主な原因は、電波の信号が充分に届いていないことが考えられます。
・テレビから壁の端子までの配線の確認。
・雪や台風、雷などが発生しなかったか。
(発生中、もしくは発生直後の場合、アンテナの確認が必要です。)
・天候の問題関係なく、アンテナに問題が発生してないか。
※以上を一度確認してみてください。
放送切替を確認してください
「地上A」「地上D」「BS」「CS」といったボタンがありますので、見たい放送のボタンを押してみてください。
テレビの視聴環境に変化はありませんか？
テレビの視聴環境の変化に伴い、配線などが変わってしまったりしたことで信号が十分に届かなくなった可能性があります。
<視聴環境の変化の一例>
・テレビ周辺を大掃除した。
・引っ越しや部屋の模様替えなどを行った。
・新しいレコーダーなどを接続した。
<変化によって起きやすいトラブル>
・一時的なエラー⇒テレビ本体の電源入り切りやコンセントの抜き差しを行ってみて下さい。
・アンテナ線のゆるみ⇒アンテナ線の配線を再度確認願います。
・配線の誤り⇒レコーダーなどとの配線を確認してみてください。
お試し頂いた結果
以上の確認や作業をおこなってもできない場合は故障の可能性があります。出張修理を承ります。
