本体電源の入り切りを行ってください

リモコンではなく、本体の電源をお切りください。
その後1分程度したら再度本体の電源を入れてみてください。

電源プラグの抜き差しをお願いします

再度本体の電源をお切り頂き、電源プラグをコンセントから抜いて、1分程度経ったら再度差して電源を入れてみてください。

電源を切った状態でもうっすらと線が見えますか?

電源を切ってもうっすら線が見える場合は画面のお手入れを試してください。
お手入れの際には乾いた柔らかい布で軽く拭いてください。

画面を囲むような線でチャンネルを変えると消えませんか?

画面を囲む、もしくは上下に枠の様に線が入っていて、特定チャンネルのみ発生する場合は放送されている映像に入っているものと考えられます。
画面サイズの切り替えを使用し、見やすい状態に変更してみてください

お試し頂いた結果

以上の確認や作業をおこなってもできない場合は故障の可能性があります。出張修理を承ります。

修理代金の目安

どちらのサポートをご希望されますか?