音量を確認してみてください

ボリュームが下がっていないか音量を確認してみてください。

ミュート(消音)になっていないか確認してみてください

メーカーや機種によりますが、ボタン一つで音を消せる「ミュート」や「消音」ボタンがあります。
誤って押されていないか確認してみてください。
(押されている場合、再度押すと戻りますので押してみてください。)

ヘッドホンが接続していませんか?

ヘッドホンが接続してあると、外部に音声がでません。
ご確認お願いします。

本体電源の入り切りを行ってください

リモコンではなく、本体の電源をお切りください。
その後1分程度したら再度本体の電源を入れてみてください。

電源プラグの抜き差しをお願いします

再度本体の電源をお切り頂き、電源プラグをコンセントから抜いて、1分程度経ったら再度差して電源を入れてみてください。

お試し頂いた結果

以上の確認や作業をおこなってもできない場合は故障の可能性があります。
出張修理を承ります。

修理代金の目安
10,000〜30,000円

どちらのサポートをご希望されますか?