電池の確認をお願いします

電池が残っている場合、リモコンのどれかボタンを押すと先端にある発光部分が赤く光ります。

リモコンの発光部とテレビの受光部の間に障害はありませんか?

・リモコンの発光部分を何かで塞いでいないか確認お願いします。
・本体のリモコン受光部の前に障害物が置いていないか確認をお願いします。

リモコンの設定を確認してください

・多くのリモコンがレコーダー操作もできる様になっております。
レコーダーを操作する設定になっていないか確認をお願いします
・汎用リモコンなど、一部リモコンによっては初期設定が必要になる場合があります。
設定が必要なリモコンか取扱説明書を確認し、再度設定をやり直してみてください

本体電源の入り切りを行ってください

リモコンではなく、本体の電源をお切りください。
その後1分程度したら再度本体の電源を入れてみてください。

電源プラグの抜き差しをお願いします

再度本体の電源をお切り頂き、電源プラグをコンセントから抜いて、1分程度経ったら再度差して電源を入れてみてください。

お試し頂いた結果

どれをおこなっても電源が入らない場合、故障の可能性が高いです。
店頭にお持ちください。

修理代金の目安
12,000〜30,000円

どちらのサポートをご希望されますか?