よくある質問

予定日前日の夕方以降２０時まで、もしくは当日の午前中にご連絡します。万が一、連絡が間に合わなかった場合には直接伺う場合もあります。

店舗に在庫があるものであればお持ち帰りいただけます。車両の貸し出しも行っておりますので、各店舗で車両の貸し出し状況をご確認ください。

ベイシア電器各店舗に加えウェブサイトでも受け付けを行っております。詳しくはこちら エアコンクリーニングをお申し込みする際、事前に確認して頂きたい項目 エアコンの型式番号（CS-＃＃＃＃、RAS-＃＃＃＃など） エアコン室 […]

はい、できます商品の大きさや、種類、設置工事の有無で、宅配便や自社便、協力会社便を利用してお届け、設置を行います。設置料金についてはこちら 日時指定はできますか？配送日の指定はできます。　しかし、お時間の指定はできません […]

配送料金(送料)は、商品や設置状況・配送地域によって変動いたします。詳しくはこちら 大型商品配送設置基本料金表配送設置基本料金表

はい、行っております。ベイシア電器では稼働する家電については査定を実施し、当社のショッピングチケットによる買取りを行っております。 買取りさせて頂く家電品の状態、付属品有無、製造期間などに基づき査定させて頂きます。商品に […]

ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。ご購入された商品の不足している付属品とレシートをご確認のうえ、ご購入店舗までご連絡をお願いいたします。

商品に不具合があった場合、購入後100日以内であれば返品を承ります。ご購入いただいた店舗までお問い合わせください。 なお、ご来店の際は、下記4点をお持ちくださいますようお願いいたします。 商品一式（箱および同梱品含む）レ […]

以下の条件で可能です 返品・返金保証 購入後7日以内、同一商品1回限りで、お気に召さなかった場合は返品交換を承ります。※レシート、お得意さまカード、箱、説明書、付属品を必ずお持ちください。※ご要望聞き取り後、商品提案、ご […]

業務用製品はリサイクル対象外です。メーカー様、納入業者様にご相談ください。（例：動力エアコン、冷蔵ケースやコインランドリーなど） 家電リサイクル対象品についてはこちら