印刷する際の「出力用紙サイズ」で、使用可能なはずであるのに希望のサイズが選べなかった場合
ドライバが問題を起こしている可能性があります
ドライバの確認と必要であれば再インストールを行ってください
ドライバの確認と再インストール(Windows10)
- Windowsキーと「I」キーを同時に押し【設定】を起動
- 【デバイス】を開き、左側のメニューから【プリンターとスキャナー】を選ぶ
- お使いのプリンタに【既定】表示がない場合
【管理】をクリックして【既定として設定する】を選択 - 【既定】表示がある場合もしくは、お使いのプリンタがない場合
クリックして【デバイスの削除】をして、ドライバの再インストール
- お使いのプリンタに【既定】表示がない場合
- .各プリンターメーカーのサポートサイトより、機種に合わせたドライバをダウンロードして再インストールしてください
お試し頂いても問題が解決しなかった場合、最寄りのベイシア電器までご相談ください