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携帯電話の電池の持ちが悪い
まずは以下の確認をお願いします 1年以上同じ携帯電話を利用している携帯電話のバッテリーは1年以上ご利用頂くと持ちが短くなります最寄りの携帯ショップでバッテリー残量を確認してみてください 最近新たにアプリを入れた新たに入れ […] -
携帯電話の充電ができない！
まずは以下の確認をお願いします 充電器でしばらく充電してみる「過放電」という症状の可能性がありますので、充電ランプが点灯しなくても一旦30分程度充電を実施してください 着脱式電池パックの場合、電池の抜き差しを実施電池の接 […] -
突然携帯電話の電源が切れてしまう
まずは以下の確認をお願いします 1年以上同じ携帯電話を利用している携帯電話のバッテリーは1年以上ご利用頂くと持ちが短くなります最寄りの携帯ショップでバッテリー残量を確認してみてください 最近新たにアプリを入れた新たに入れ […] -
携帯電話の電源が入らなくなった！
携帯電話の電源ボタンは長押しで電源が入る様になっています。ボタンを押したまま10秒程度お待ちくださいそれでもダメな場合は以下の確認をお願いします 充電器でしばらく充電してみる「過放電」という症状の可能性がありますので、充 […] -
携帯電話の製造番号（IMEI）確認方法は？
「設定」から確認する方法と、電話番号入力画面から確認する方法があります スマートフォン(Android,iPhone)、フューチャーフォン(ガラケー) 共通 電話番号入力画面で「＊＃０６＃」と入力してください（一部機種で […] -
SMSで携帯会社から滞納による利用停止のお知らせが届いている。どうしたらいい？
送信元を確認してください。普通の携帯番号と思われる所（0＊0-＊＊＊＊-＊＊＊＊）から送られてきている場合は迷惑メールですその場合、本文では携帯会社を名乗っていても、気にせず削除して頂いて大丈夫です -
電話機、ファックスがかけられない
機械の故障か回線の不調かを以下の手順で確認をしてください 1.電話線がつながっているか確認 2.電源が入っているか確認 3.受話器を取って「ツー」という音がするか確認→音がしない場合は、携帯電話からは「0120-444- […] -
無線ルーターのSSIDはどれを使えばいいの？
ルーター本体に貼付のラベルや付属カードに記載されているSSIDを選んでご使用ください。また同じSSIDで末尾に”‐2G”あるいは”‐5G”の表記で分かれている場合機器の対応電波を確認して頂き、以下を参考にどちらを使うかお […] -
ノートパソコンにLANケーブルが挿さらない
有線LAN端子が無い場合でもほとんどの機種において、LANアダプタと呼ばれる別売機器によるUSB接続で有線化できます。ご不明の場合は店頭スタッフまでご相談ください -
一眼レフカメラでシャッターが押せない
デジタルカメラは以下の場合シャッターが切れない場合があります ・メモリカードが入っていない場合・レンズがしっかり付いていない場合・暗すぎる場合、明るすぎる場合・ピントが合っていない場合 *表現手段として必要な場合は、撮影 […]
よくある質問
