よくある質問

脱臭フィルタにホコリが詰まって臭いが取れない可能性があります。 機種ごとにフィルタの場所やお手入れ方法等異なりますので、説明書をご確認の上、フィルタの清掃をお願いしますなお、トイレに芳香剤を置くと、芳香剤の香りの元が脱臭 […]

操作パネル（リモコン）の脱臭の設定が「切」になっていませんか？ご確認願います 以上の様な確認をしても症状が改善しない場合は、故障の可能性がありますので出張修理を承ります。

便器洗浄機能付きの自動便器洗浄が動かない場合、まずは以下の内容をご確認下さい 便器洗浄機能の設定を確認操作パネル（リモコン）の便器洗浄機能の設定が「切」になっていませんか？ご確認願います便座、便座ふたのカバーを外してみて […]

温水洗浄便座の電源が入らない場合、まずは以下の内容をご確認下さい 電源を確認・電源プラグがコンセントにしっかり差してありますか？⇒念のため、一度抜き差しもお願いします・電源プラグに「切表示ランプ」がある場合、それが点灯し […]

自動開閉機能付きの温水洗浄便座のふたが開閉しない場合、まずは以下の内容をご確認下さい 手で閉めたり、リモコンスイッチで閉めませんでしたか？ふたを手で閉めたり、リモコンスイッチで閉めた場合、機種によってはしばらく自動で開き […]

洗浄ノズルの水が止まらない、漏水が発生している等の場合、故障の可能性がありますので出張修理を承ります ※便器等とつながっている水の流れる管から漏水している場合、水道の工事、修理となります近辺の止水栓を探して一旦閉めて、水 […]

温水洗浄便座の便座が暖まらない場合、まずは以下の内容をご確認下さい 電源を確認・電源プラグがコンセントにしっかり差してありますか？⇒念のため、一度抜き差しもお願いします・電源プラグに「切表示ランプ」がある場合、それが点灯 […]

温水洗浄便座の温水がぬるい場合や温水にならない場合、まずは以下の内容をご確認下さい 温度調節（設定）を確認温度設定が低温、又は「切」になっていないか確認してみてください。なっている場合は必要に応じた設定に変更願います節電 […]

不良ではありません。蛍光ランプの点灯に必要な微量の金属粒を封入しているため、振ると音がしますが異常ではありません。

ランプや照明器具に埃や汚れが付着すると照度が著しく低下します。一般的に汚れがつき易い場所では蛍光灯器具で4～6ヶ月、白熱灯器具で6～9ヶ月、HID器具で5～7ヶ月に1度、清潔な場所では蛍光灯器具で6～9ヶ月、白熱灯器具で […]