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パソコンがインターネットがつながらない
原因は多岐にわたりますが、一時的な接続不調であればパソコンの再起動で回復することがありますインターネットの接続に関わる設定、機器の変更などを行った場合は元の状態に戻してつながるか確認して下さい 有線LANによる接続の場合 […] -
パソコンが突然青色の画面になり英語のメッセージが表示された！
ブルースクリーンという症状です。「STOP」と表示されている行にエラーコードが示されています今後、改善につながる場合がありますのでメモをお勧めします 電源長押しで電源を落とす以外方法がありませんが、その場合データが消えて […] -
パソコン画面が勝手にスクロールされてしまう/文字が勝手に入力される
マウスやキーボードに問題が発生している可能性があります以下の通りお試しください マウス、キーボードを外す マウス、キーボードをいったん外す外した状態でしばらく様子を見て勝手に動かない様であればマウス、キーボードの異常が考 […] -
パソコンモニターの画面がちらつく/突然消える
画面を表示させるグラフィックドライバの問題かもしれません「Win」＋「Ctrl」＋「Shift」＋「B」のキーを同時に押すことで、グラフィックスドライバをリセットすることが出来ます。(windows10以降) ドライバの […] -
パソコンの画面が暗い
ディスプレイの表示がいつもより暗いといった場合は明るさの設定を確認してみてください。電源が入っている状態でも何も表示されていない場合は、故障の可能性があります。 モニターのディスプレイ表示が暗い モニター側面、あるいは下 […] -
パソコンの画面が真っ白になってしまった
故障の可能性が高いです。 デスクトップパソコンの場合ご家庭に別のパソコンがあればモニターを差し替えてみることで、本体の故障かモニターの故障か確認が出来ます。ご家庭に別のパソコンが無い場合や、ノートパソコンの場合は最寄りの […] -
パソコンがUSB機器を認識しない/USBメモリが読み込めない
USB差込口にゴミなどが入り込んでいないか確認して下さいまた、ドライバの適用が失敗している可能性があります 一度すべてのUSB機器を取り外して再起動を行うことで解消されることがあります。その後順番に機器を取り付けていき、 […] -
プリンタで印刷したい用紙が選べません
印刷する際の「出力用紙サイズ」で、使用可能なはずであるのに希望のサイズが選べなかった場合ドライバが問題を起こしている可能性がありますドライバの確認と必要であれば再インストールを行ってください ドライバの確認と再インストー […] -
パソコンでファイルが開けない
状況によって考えられる原因が異なります。当てはまる状態がどれか確認して下さい。 「このファイルを開く方法を選んでください」と表示される場合 ファイルを開くためのソフトウェアが指定されていない、あるいはインストールされてい […] -
パソコンの画面上に線が出る
モニターが故障している可能性の他に、ケーブルの接続不調や出力側機器の問題も考えられます以下の確認をしてください ディスプレイケーブルを接続しなおしてみる一度ケーブルを差しなおしてみてください。もし別のケーブルにお持ちであ […]
パソコン・周辺機器・デジカメ
